Moonland 隱私權政策
最近更新日期:2026 年 09 月 22 日
登月智慧股份有限公司(以下稱「我們」)營運 Moonland。本政策說明您使用帳號、AI 生成、素材、社群、團隊及付款功能時,我們如何處理資料。內容使用授權與禁止用途另見服務條款。
1. 資料類別與用途
| 資料類別 | 主要用途 |
|---|---|
| 電子郵件、登入識別、驗證資料、個人名稱與頭像 | 註冊、登入、帳號安全、聯絡及個人頁面展示 |
| 提示詞、上傳的圖片/影片/聲音等素材、生成結果、模型與生成參數 | 提供生成、編輯、轉錄、儲存、搜尋及重用等所選功能 |
| 專案、收藏、聊天、團隊與工作區資料 | 組織內容、協作及依權限提供存取 |
| IP、裝置指紋、登入與操作紀錄、功能呼叫與錯誤紀錄 | 防止濫用、維護安全、排除故障及處理爭議 |
| 付款識別、交易、訂單、發票及必要的帳務資訊 | 收款、對帳、處理付款問題及履行保存義務 |
| 提醒版本、已讀紀錄與瀏覽器偏好設定 | 記錄已顯示或確認的提醒、保存使用設定 |
| 客服往來及權利申請資料 | 核實申請、處理問題、回覆與保存必要的處理紀錄 |
使用 Google 等第三方帳號登入時,我們會取得並儲存該服務提供的帳號識別、電子郵件、姓名、頭像及登入驗證與授權資料,用於建立或連結 Moonland 帳號、驗證身分、帳號安全、服務聯絡及個人頁面展示。Google 登入僅要求基本身分、電子郵件與個人資料權限,不會取得您的 Google 密碼,也不要求讀取 Gmail、雲端硬碟或日曆內容。
不提供必要的帳號、素材或付款資料時,相關功能可能無法使用。您可以選擇不提交素材;請避免提交所選功能不需要的個資或機密。首次上傳提醒不代表我們已確認每份素材的權利或合法性。
2. 公開生成、素材與個人頁面
適用強制公開生成的方案或體驗帳號,生成會依平台規則公開,且無法自行轉為私人或刪除生成。公開作品可能包含提示詞、生成參數與原始輸入素材,其他使用者或訪客可能檢視、下載或透過站內功能重用;公開網頁也可能被搜尋引擎索引。姓名、頭像及個人頁面上的公開資訊亦可能被他人看到。
生成是否要求公開,依當時的方案與體驗設定決定,不因消耗登月幣而例外。團隊與其他非公開內容依其權限處理;非公開不表示不經服務提供者處理,也不表示團隊管理員必然無法存取。請勿將非公開頁面視為檔案連結的保密保證,並避免轉傳需保密的素材網址。
原始素材已在其他公開作品中出現時,後續用於非公開生成不會撤回先前的公開。公開內容被第三人下載、轉貼或索引後,我們無法保證刪除所有由第三人控制的副本;這不影響我們對自己控制的資料所應履行的義務。
本人照片、他人肖像、聲音、提示詞中的姓名或聯絡方式,都可能包含個人資料。刪除作者名稱並不當然使這些內容無法識別當事人。我們不要求您或被描繪者放棄依法申請處理、停止利用或刪除的權利。
3. 服務提供者、接收對象與處理地區
為提供您使用的功能,我們會在必要範圍內向下列對象提供資料:
- 雲端、檔案儲存、網路傳遞及安全服務,例如 Cloudflare;資料可能透過位於台灣以外的基礎設施處理。
- AI 服務商,例如 OpenAI、Google、Microsoft 及 xAI 等,依您使用的功能處理生成、編輯、轉錄、提示詞或內容安全檢查。必要資料可能包含提示詞、對話內容、上傳素材、生成結果及相關參數;並非每次請求都會傳送給全部服務商。
- 付款與電子發票服務,例如 TapPay 及 ezPay,處理交易所需資料。綁卡時我們可能保存金流服務提供的卡片識別及授權資訊,不應將其理解為我們保存完整信用卡號與安全碼。
- 您使用的外部編輯器、內嵌內容或連結服務,例如 Photopea 與 YouTube;使用時可能向該服務傳送必要資料,並適用其資料處理政策。
- 依團隊權限可存取內容的成員、管理員,以及為維運或客服需要而獲授權的平台人員。
- 在法律要求、處理權利申請或維護合法權益所必要的範圍內,向主管機關、司法機關或受保密義務約束的專業協助者提供資料。
第三方登入取得的資料亦適用本節的接收對象與必要範圍限制;姓名與頭像的公開顯示依第二節處理。我們不出售這些登入資料,也不將其用於廣告投放或模型訓練。
非公開內容也可能因提供上述功能而交由服務商處理;非公開指平台的展示範圍。
資料處理地區依實際服務商及所選功能而定,可能涉及境外傳輸。服務商可能依適用契約及政策進行必要的安全檢查、紀錄與保存;本政策不保證所有供應商均零留存或完全不作其他處理。若您的素材有不得境外傳輸、不得交予特定供應商等限制,請先聯絡我們確認是否有符合需求的服務安排,再提交資料。
我們就公開內容取得的授權用途限於站內展示、搜尋、使用者站內重用及平台宣傳,不包含模型訓練或對外資料集授權。這項授權範圍不等於對每一家外部服務商處理方式的保證;新增用途將另行告知並在必要時取得授權。
4. 資料安全、Cookie 與瀏覽器儲存
我們透過 HTTPS 加密網站傳輸,並以身分驗證與存取權限控制保護帳號及其他非公開資料,包括第三方登入的驗證與授權資料。
我們使用 Cookie、Local Storage 或 Session Storage 維持登入、安全檢查、偏好設定及功能狀態。安全與內嵌第三方服務也可能依其功能使用相關儲存技術;請參閱該服務的說明。
您可透過瀏覽器管理儲存資料;停用或清除後,登入及部分功能可能受影響。提醒的已讀或確認紀錄不代表您放棄任何法定權利。
5. 保存期間與清除原則
我們依提供服務、履行契約、法定義務、安全及爭議處理的必要期間保存資料,不以免費使用或停權為由要求全部個資永久保留。
- 帳號資料(包括第三方登入取得的資料及授權憑證)儲存於我們使用的資料庫,在提供帳號服務所需期間保存;接獲第六節的刪除申請後,核實並處理不再需要的資料。
- 素材與生成內容依各功能的保存規則、有效授權及刪除申請處理。部分素材有到期與回收機制;長期使用授權不代表永久儲存保證。
- 登入、裝置、功能呼叫及錯誤紀錄用於必要的安全、維運與爭議處理,依各類紀錄的清理規則處理。若須額外保存個案證據,應限於必要內容與期間,不當然繼續公開。
- 帳務、發票、法律義務或未解決爭議所需資料,依其適用義務及必要期間限制保存與存取,不保證隨帳號申請立即全部刪除。
- 檔案本體、縮圖、搜尋索引、快取及外部服務商持有的資料可能有不同清理時程。備份依備份保存與輪替方式處理;不承諾所有副本在受理當下立即消失。
個案處理時,我們會依申請範圍說明處理結果、必要保留項目及理由;如有尚待完成的外部或備份處理,也應據實說明。
6. 刪除帳號與內容移除
請來信 [email protected]。目前由平台人員核實及處理。請說明您要刪除帳號、特定素材、特定公開內容,或行使其他個人資料權利,以便釐清範圍。
帳號刪除與公開內容授權分別處理。依法及依有效授權可保留的公開生成結果,可能在帳號刪除後繼續展示;我們需處理不再需要的作者識別關聯,並評估結果、提示詞及參數本身的可識別性。原始上傳素材可以刪除,不因被公開作品引用而要求永久保留;素材刪除可能使部分重用功能需要補入素材。
個人非公開內容與不再需要的帳號資料依申請處理。涉及團隊工作內容、共同引用、第三人權利或必要保存義務時,我們會釐清可刪除與需保留的範圍。團隊停用成員不等於刪除帳號資料,也不代表所有團隊工作一併清除。
若內容涉及您的個資、肖像、侵權或安全問題,即使您沒有 Moonland 帳號、不是上傳者,仍可來信申請。請提供網址或內容識別資訊、具體原因及必要的權利證明;不要主動寄送完整身分證件或與申請無關的敏感資料。我們會視需要請您補充合理的核實資訊,並依具體情況採取限制存取、停止利用或移除等措施。
7. 個人資料權利與聯絡
您可依法請求查詢、閱覽、取得複本、補充或更正,以及停止蒐集、處理、利用或刪除您的個人資料。我們會核實申請並在適用法定期限內作成決定;需延長或無法完全依請求處理時,將依規定告知理由。處理期限不等於所有外部副本同時完成清除。
聯絡窗口:登月智慧股份有限公司,電子郵件 [email protected]。我們只會要求核實及處理申請所必要的資料。
8. 政策更新
我們會在本頁標示更新日期;涉及公開範圍、資料用途或權利的重要變更,將以站內通知或其他適當方式告知。新政策不當然追溯擴張既有內容的授權,也不限制法定個人資料權利。